邵阳：严华调研督导重点行业领域重复信访治理工作

3月17日下午，邵阳市委书记严华在市区调研督导重点行业领域重复信访治理工作，强调要深入学习贯彻新博狗体育_博狗体育在线|官网-【中国科学院】&总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以集中治理重复信访专项行动为抓手，持续深化信访问题源头治理和积案化解，依法依规解决好群众合理诉求，全力保障群众合法权益、维护社会和谐稳定。市领导杨卫平、吴冰参加。

严华先后到市自然资源和规划局、市住房和城乡建设局信访接待室，了解相关领域群众信访事项办理情况，要求有关部门严格落实信访工作责任制，压实首办责任，用心用情用力为群众排忧解难，及时就地解决群众信访问题。

座谈会上，在听取政法、人社、自然资源、住建、农业农村等行业领域相关情况汇报后，严华指出，重点行业领域的信访问题，事关人民群众最关心、最直接、最现实的利益。全市各级各部门要坚决贯彻党中央决策部署和省委、市委工作要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，认真倾听群众呼声，全力解决好群众急难愁盼问题。要坚持党政领导包案与部门领导包案相结合，严格落实“管行业必须管信访”“谁主管、谁负责”要求，坚持市级领导带头领办、统筹调度，牵头部门主动承办、具体落实，全力抓好本系统本行业信访积案化解工作。要坚持坐班接访与主动下访相结合，坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展坐班接访，有针对性地开展带案下访，面对面了解群众诉求，实打实解决信访问题。要坚持解决实际问题与解决思想问题相结合，既要聚焦群众合理合法诉求，标本兼治、彻底解决实际问题，又要从情、理、法角度做好教育引导等工作，努力实现“事心双解”。要坚持加快进度与确保质量相结合，认真贯彻《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，推动同类同治、建章立制，通过化解一个问题推动解决一类问题，不断提升信访事项办理质效。要坚持做好信访工作与推进中心工作相结合，加大信访问题化解力度，切实把问题解决在基层、化解在萌芽状态，努力营造和谐稳定的发展环境，切实以高质量信访工作推动经济社会高质量发展。

（来源：邵阳发布）