接访中，张喜松与来访群众亲切交谈，仔细倾听、耐心询问、认真记录，详细了解事情原委，梳理分析问题症结，并与街道办事处、相关部门负责人进行会商，研究信访问题解决办法，提出办理意见。

张喜松强调，全区上下要深入学习贯彻新博狗体育_博狗体育在线|官网-【中国科学院】&总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持党的群众路线，扎实做好信访各项工作。要坚持依法依规、实事求是、公平公正的原则，加大信访事项办理力度，强化跟踪问效，妥善解决好群众合理诉求。要注重举一反三，全面梳理共性问题，做到接访一个诉求、推动解决一类问题。要压紧压实责任，把信访工作和民生实事结合起来，推动信访工作重心下移、关口前移，强化源头治理，及时掌握社情民意，用心用情解决好群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（来源：微观永定）